Безопасности, особенно безопасности в сети - никогда не бывает много, и последний заказ лишний раз подтвердил для нас эту теорию. Клиент написал с весьма любопытным обращением, которое можно передать вкратце - "пропал сайт".
Пропасть сайт может по самым разным причинам - ошибки в коде, неправильная работа хостинга или взлом, поэтому такими проблемами сразу занимаются несколько человек - программисты и специалисты по безопасности. И занимаются оперативно - в случае взлома есть высокий риск утечки данных или полного сноса сайта.
Проблема критическая, поэтому занимаемся ей оперативно. Проанализировав хостинг стало понятно, что сайт переписали на другой аккаунт.
Утечка со стороны клиента, хостинга, или просто недовольный сотрудник мстит своим работодателям? Определить не представляется возможным, поэтому консультируем клиента о безопасности и идём бороться с последствиями.
Предоставили необходимые данные сотрудникам техподдержки, после чего переписали доступы и проанализировали сайт. Отсутствующих, поломанных страниц или вредоносного кода обнаружено не было, после согласования было решено откатить сайт до последней сохранённой, безопасной копии. Несколько часов - проблема решена.
Чтобы не оказаться в подобной ситуации - регулярно обновляйте пароль и не доверяйте доступы непроверенным сотрудникам. Однако и это - не гарант безопасности. В случае, если ваш сайт столкнулся с проблемой - не беда, смело обращайтесь к нам. Мы занимаемся не только разработкой, но и оказываем услуги разовой или постоянной технической поддержки.