Связаться
Техническая поддержка

Техническая поддержка

Коммерческое предложение

Техническая поддержка сайта

Стоимость ведения технической поддержки сайта 20 000 рублей в месяц

Мы рады предложить вам услуги по технической поддержке вашего сайта, которые включают в себя широкий спектр задач, обеспечивающих его бесперебойную работу и актуальность информации.

Наша команда специалистов готова помочь вам в следующих областях:

1. Обновления на сайте:
   - Регулярное обновление контента и функциональности сайта.
   - Установка последних версий ПО и плагинов для обеспечения безопасности и производительности.

2. Размещение новой информации:
   - Заполнение сайта актуальными новостями, статьями и информацией о продуктах или услугах.
   - Работа над SEO-оптимизацией размещаемого контента.

3. Добавление контактов:
   - Обновление и добавление новых контактных данных, включая телефоны, адреса, электронную почту и формы обратной связи.
   - Интеграция с картами для удобства клиентов.

4. Срочная и оперативная поддержка сайта:
   - Круглосуточная поддержка в случае возникновения критических ситуаций.
   - Быстрая реакция на запросы клиентов и устранение неполадок на сайте.

5. Поддержка и обслуживание интеграции с 1С:
   - Обеспечение корректной работы интеграции вашего сайта с 1С: настройка обмена данными, консультирование по вопросам интеграции.
   - Поддержка обновлений и исправлений, связанных с интеграцией, для предотвращения возможных ошибок и сбоев.








Процесс обновления информации на сайте агентством Диджитал

Обновление информации на сайте — это важный аспект технической поддержки, который помогает поддерживать актуальность и привлекательность вашего ресурса. Процесс обновления информации через агентство Диджитал включает несколько ключевых этапов:

1. Сбор и анализ информации:
   - Получение от клиента обновленных данных (новости, статьи, изображения, продукты и т.д.).
   - Обсуждение необходимых изменений и целей обновления с клиентом.

2. Планирование обновлений:
   - Составление графика обновлений, чтобы определить приоритетные задачи и сроки выполнения.
   - Установление ответственности за выполнение задач внутри команды агентства.

3. Обработка и подготовка контента:
   - Создание или редактирование текстов с учетом требований SEO.
   - Подбор и оптимизация изображений и других медиафайлов.

4. Обновление сайта:
   - Внесение изменений и загрузка нового контента на сайт через систему управления контентом (CMS).
   - Проверка корректности представления информации и ссылок.

5. Тестирование и проверка:
   - Тестирование новых обновлений на разных устройствах и браузерах для обеспечения корректного отображения.
   - Проверка функциональности сайта после внесенных изменений.

6. Отчетность и обратная связь:
   - Предоставление клиенту отчета о выполненных работах с предложением по дальнейшим изменениям.
   - Сбор отзывов от клиента для улучшения дальнейшей работы.

7. Регулярные проверки:
   - Проведение систематических проверок сайта для выявления устаревшей информации и необходимых обновлений.
   - Настройка уведомлений о новых возможностях, которые могут быть полезны для клиента.




Поддержка и обслуживание интеграции с 1С диджитал агентством на стороне сайта

Интеграция сайта с 1С — это важный процесс, который позволяет эффективно управлять данными и автоматизировать бизнес-процессы. Диджитал агентство обеспечивает полноценную поддержку и обслуживание этой интеграции. Вот основные этапы работы:

1. Анализ требований:
   - Сбор информации о бизнес-процессах и потребностях клиента.
   - Определение специфики интеграции с 1С (например, тип обмена данными, необходимые модули и функциональность).

2. Настройка интеграции:
   - Разработка и настройка интерфейса для обмена данными между сайтом и 1С.
   - Конфигурация необходимого программного обеспечения и API для автоматизации процессов.

3. Тестирование интеграции:
   - Проведение тестов для проверки корректности обмена данными.
   - Устранение возможных ошибок и неисправностей.

4. Обслуживание и поддержка:
   - Регулярный мониторинг работы интеграции для выявления и устранения проблем.
   - Обновление системы и ее компонентов для обеспечения совместимости с новыми версиями 1С.

5. Обучение и консультации:
   - Проведение обучающих сессий для персонала клиента по использованию интегрированной системы.
   - Консультирование по оптимизации бизнес-процессов с учетом возможностей интеграции.

6. Документация:
   - Подготовка документации по настройкам и функционированию интеграции.
   - Обеспечение клиента необходимыми материалами для дальнейшего использования.

7. Регулярные обновления:
   - Обновление интеграции с учетом новых функциональных возможностей 1С и изменяющихся требований клиента.
   - Информирование клиента о нововведениях и возможностях системы.

Диджитал агентство стремится предоставить качественный сервис и эффективные решения для обеспечения бесперебойной работы интеграции с 1С, чтобы клиент мог сосредоточиться на своем бизнесе.